Empieza desde cualquier lugar
El personal puede usar la app, un enlace público temporal o código QR, y compartir un resumen limpio en WhatsApp.
Operaciones de mantenimiento para equipos reales
On it! Workdesk
Llega un trabajo. La persona correcta responde: On it!
Reporta, asigna, resuelve, aprueba y encuentra el historial después. Workdesk da a cada ubicación, técnico y supervisor la vista que necesita sin reconstruir el día a partir de mensajes.
- Miembros y ubicaciones ilimitados
- App Android y modo de escritorio alojado por el teléfono
- Español e inglés
Un registro del reporte a la aprobación
Mantenimiento preventivo
Historial práctico de equipos
Trabajo móvil sin conexión
Vista general del producto
Conoce el flujo, del reporte al registro.
Sigue el ticket durante la asignación, el trabajo en campo, la planeación preventiva, la evidencia y la revisión del propietario en menos de un minuto.
Visitar el canal de YouTubeUn relevo completo
El trabajo avanza. El contexto permanece unido.
Cada acción forma parte del ticket para que la siguiente persona sepa qué pasó sin preguntarle otra vez a todo el grupo.
Haz visible la responsabilidad
Enruta por categoría, asigna o toma el trabajo, registra traslado y llegada, y transfiere responsabilidades cuando cambia la cobertura.
Conserva la evidencia
Agrega notas, fotos, materiales, gastos, facturas, visitas posteriores y evidencia de cierre a una sola cronología.
Cierra con certeza
Aprueba, solicita seguimiento, permite el cierre por supervisor cuando corresponda y consulta después por ubicación o equipo.
El producto real
Hecho para la cola, la visita y la decisión posterior.
El mismo espacio sigue siendo útil en el teléfono durante el trabajo y en una pantalla grande cuando la administración necesita comparar la operación completa.
Operación diaria
Entiende qué requiere atención de un vistazo.
La ubicación, categoría, prioridad, estado y asignación son visibles antes de abrir el ticket. Los supervisores pueden concentrarse en sus responsabilidades sin perder el historial general.
- Claridad por ubicaciónCada ticket muestra dónde corresponde el trabajo.
- Asignación flexibleEnruta a técnicos, supervisores u otro personal responsable.
- Actividad completaVarias visitas y aplazamientos permanecen en secuencia.
Trabajo preventivo
Programa el siguiente servicio con el anterior a la vista.
Inicia un registro de equipo con sólo un nombre conocido. Agrega después modelo, serie, condición o detalles cuando exista información confiable.
- Programas recurrentesPlanea en escritorio y trabaja la agenda próxima desde el teléfono.
- Captura progresivaVincula equipos al reportar o durante el servicio.
- Memoria para decidirMarca equipos para vigilar, tratar como críticos o considerar para reemplazo.
Panorama operativo
Consulta gasto, demoras y carga sin elaborar un reporte manual.
Materiales, otros gastos, facturas, tiempo de cierre y trabajo abierto siguen conectados a la ubicación y al ticket que los explica.
- Costos con contextoDistingue material suministrado o comprado de otros gastos.
- Evidencia legibleConserva fotos, recibos PDF y facturas XML opcionales.
- Resúmenes útilesCompara ubicaciones, pendientes y desempeño de cierre.
La vista correcta en el momento correcto
Un espacio compartido sin saturar a todos con lo mismo.
Los roles, ubicaciones, responsabilidades por categoría y participación en tickets acercan a cada persona al trabajo que realmente necesita.
Equipos de ubicación
Reportan, ven quién atiende, piden seguimiento, aprueban el cierre y consultan el historial local.
Técnicos
Trabajan una cola enfocada, conservan originales de calidad en el dispositivo y cargan evidencia comprimida.
Supervisores
Reciben categorías, cubren ausencias, reasignan, cierran tickets apropiados y mantienen visible el seguimiento.
Propietarios
Administran ubicaciones y personas, definen políticas, revisan gastos, controlan facturación y exportan el espacio.
Confianza operativa
Controles útiles sin convertir el trabajo en papeleo.
Acceso controlado
Inicio verificado, sesiones revocables, controles por rol, almacenamiento privado y acciones auditables protegen los registros.
Ubicación según política
La verificación de llegada ocurre sólo por evento y es configurable. Workdesk no rastrea continuamente a empleados.
Historial portátil
Los propietarios pueden exportar el espacio. Un problema de cobro no borra la memoria de la organización de inmediato.
Precios por almacenamiento
Paga por el registro compartido, no por cada persona que ayuda.
Todos los planes incluyen el flujo completo, miembros, ubicaciones y registros de tickets ilimitados. Sólo cambia el espacio compartido para archivos.
Starter
$100 MXNpor espacio, al mes5 GB compartidos
Para una operación pequeña que comienza a crear su registro.
Small
$200 MXNpor espacio, al mes10 GB compartidos
Para equipos con fotos, documentos e historial de equipos regular.
Team
$400 MXNpor espacio, al mes20 GB compartidos
Para equipos con varias ubicaciones y evidencia frecuente.
Business
$800 MXNpor espacio, al mes50 GB compartidos
Para operaciones intensivas en evidencia e historial activo. Las necesidades mayores se cotizan por separado.
El primer espacio de un propietario verificado que cumpla los requisitos recibe automáticamente un mes introductorio gratuito de 30 días. Incluye el flujo completo y 1 GB de almacenamiento compartido, sin método de pago, renovación automática ni cargo automático. Al terminar, el espacio queda estacionado durante 30 días para suscribirse o exportar antes de la eliminación programada. El precio base está en USD. Para MXN, Workdesk utiliza la referencia fija de USD 1 = MXN 20. Las demás conversiones son indicativas; Google Play o Stripe muestran el importe local final, impuestos, ciclo y renovación antes de comprar. Las suscripciones pagadas se renuevan automáticamente hasta su cancelación.
Una salida predecible
Tu historial operativo no queda como rehén.
Workdesk explica qué ocurre antes de eliminar datos y da tiempo para exportarlos. Los registros legales y fiscales pueden permanecer bloqueados durante el plazo exigido por ley.
Consultar el centro legalPago suspendido
El espacio queda restringido. Los datos y archivos operativos disponibles se conservan hasta 3 meses para reactivación o exportación.
Eliminación de cuenta
Una solicitud verificada inicia un periodo de 30 días. El usuario puede exportar datos disponibles y cancelar la solicitud antes del borrado final.
Registros legales
Datos de pago, impuestos, prevención de fraude y controversias pueden conservarse por separado cuando la ley lo exige, sin volver a ser datos activos del espacio.
Dale a cada solicitud de mantenimiento un siguiente paso claro.
La primera prueba pública está abierta para equipos dispuestos a probar el flujo completo en operaciones reales.