Preparado para trabajar sin conexión
El trabajo diario puede quedar en cola en el teléfono y sincronizarse cuando regresa la conexión.
Operaciones de mantenimiento, sin complicaciones
On it! Workdesk
Llega un trabajo. La persona indicada responde: On it!
Desde ese momento, cada trabajo deja un registro. Las ubicaciones reportan problemas, los técnicos los atienden y los supervisores mantienen todo en movimiento sin reconstruir el día a partir de mensajes y memoria.
- Usuarios y ubicaciones sin límite
- Aplicación Android con Modo Escritorio
- Evidencia y costos fáciles de consultar
OperacionesOPERACIONESTickets
Buscar tickets o ubicacionesTodos los estados
UBICACIÓNTICKETESTADOASIGNADO A
Roma NorteCAF-014Presión de la cafeteraActualizado hace 4 minEn caminoAlex R.
CentroCAF-008Contacto del mostradorActualizado hace 22 minEn atenciónSam T.
CondesaCAF-003Temperatura del congeladorActualizado hace 1 hEspera aprobaciónAlex R.
Un registro del reporte a la aprobaciónFotos y documentosCostos por ubicaciónFunciona aunque la conexión no lo haga
Un relevo claro
El trabajo avanza. El contexto permanece.
Cada acción forma parte del ticket, así la siguiente persona sabe qué ocurrió sin volver a preguntar a todo el grupo.
- 01
Reportar
Una ubicación envía texto, una foto o ambos. El trabajo urgente aparece de inmediato.
- 02
Atender
Un técnico toma el trabajo y registra llegada, tareas, materiales y evidencia.
- 03
Aprobar
La ubicación confirma el resultado o solicita seguimiento sin perder el historial.
- 04
Encontrar
Los supervisores buscan por ubicación, categoría, persona, estado o registro archivado.
La parte útil de la estructura
El ticket se convierte en el registro del trabajo.
Notas, cambios de estado, fotos, recibos, recordatorios, asignaciones y aprobación permanecen en una sola cronología. WhatsApp puede seguir siendo parte de la transición sin ser el único lugar donde vive la información.
- Evidencia que conserva sus detalles Originales en calidad completa con vistas previas prácticas.
- Costos con contexto Materiales y gastos vinculados al trabajo y la ubicación.
- Una forma familiar de compartir Envía un resumen limpio por WhatsApp u otra aplicación de texto.
Trabajo iniciado
Se revisó la válvula de presión y se abrió el grupo.
Alex R. · 10:42Llegó a la ubicación
Llegada registrada en Roma Norte.
Alex R. · 10:31En camino
Hora estimada compartida con la ubicación.
Alex R. · 10:10Ticket abierto
La presión disminuye durante la hora pico.
María L. · 9:54La vista correcta en el momento correcto
Un solo espacio sin saturar a todos con lo mismo.
Para equipos de ubicación
Reporta el problema y sigue lo que ocurre después.
Crea un ticket rápidamente, consulta quién lo atiende, solicita seguimiento, aprueba el trabajo terminado y revisa todos los tickets de tu ubicación.
- Creación rápida de tickets
- Estados y recordatorios claros
- Aprobación o solicitud de seguimiento
Creado para la confianza operativa
Controles útiles sin convertir el trabajo en papeleo.
Acceso por rol
El acceso depende del rol, las ubicaciones asignadas, las responsabilidades y la participación en tickets.
Ubicación según la política
La llegada se verifica por evento y es configurable. Workdesk no rastrea continuamente a las personas.
Registros portables
Los propietarios pueden exportar los datos y conservar resúmenes consultables cuando se archivan archivos antiguos.
Precio según el almacenamiento
Paga por el espacio compartido, no por cada persona que ayuda.
Todos los planes incluyen miembros, ubicaciones y tickets sin límite. Elige la capacidad que corresponda a la evidencia que conserva tu equipo.
Los planes se preparan para el lanzamiento público mediante Google Play y Stripe.1 GB compartido
5 GB compartidos
Popular para equipos pequeños20 GB compartidos
100 GB compartidos
Hablemos sobre el accesoLos planes anuales incluyen dos meses sin costo adicional.
Listo cuando llegue el siguiente problema